95OK App গোপনীয়তা নীতি, ডেটা-সিকিউরিটি আর LGPD

নীতির মূল কথা

এই নীতি 2026 সালের August থেকে কার্যকর 95OK-এ আপনি কী দেখেন, কী জমা দেন, আর কীভাবে তথ্য ব্যবহার হয়সবকিছু সহজ ভাষায় লেখা

গোপনীয়তা মানে শুধু লুকানো নয় মানে হলো, কোন ডেটা দরকার, কে দেখবে, আর কতক্ষণ রাখা হবেএসব নিয়ে স্পষ্ট থাকা

• অ্যাকাউন্ট চালাতে দরকারি তথ্যই নেওয়া হয়
• নিরাপত্তা, compliance, আর অপব্যবহার ঠেকাতে লগ রাখা হতে পারে
• bKash, Nagad, Rocket-সংশ্লিষ্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে সীমিত যাচাই ডেটা লাগতে পারে

কোন ডেটা নেওয়া হয়

সাইনআপ বা লগইনের সময় সাধারণত মৌলিক তথ্য লাগে আপনি যদি 95OK Register করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট যাচাই আর সাপোর্টের জন্য কিছু তথ্য রেখে দেওয়া হয়

এছাড়া ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার, আর IP-জাতীয় প্রযুক্তিগত তথ্য আসতে পারে এগুলো সমস্যা ধরতে আর সিস্টেম চালু রাখতে সাহায্য করে

• নাম, ফোন নম্বর, আর অ্যাকাউন্ট আইডি
• লগইন সময়, সেশন তথ্য, আর ডিভাইস সিগন্যাল
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা আর অভিযোগের ইতিহাস

যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কাজ করি

কিছু সেবা চালাতে বাইরের পার্টনার লাগে তারা শুধু কাজের জন্য দরকারি তথ্যই পায়, আর প্রতিটি ক্যাটাগরির নিজস্ব policy type থাকে

আপনি চাইলে আগে যোগাযোগ পাতা দেখে নিতে পারেন আর লগইন প্রক্রিয়া বোঝার জন্য 95OK Login গাইড-টাও কাজে লাগে

ডেটা-সিকিউরিটি আর compliance

আপনার তথ্য রক্ষায় অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, সীমিত অনুমতি, আর নজরদারি ব্যবহার করা হয় Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী যেমন দ্রুত নেটওয়ার্কে ঢোকেন, তেমনি ধীর সংযোগেও ডেটা হালকা রাখা হয়

LGPD-ধরনের নীতিমালা অনুসরণ করে data-minimization, purpose limitation, আর retention control রাখা হয় মানে, যা দরকার শুধু সেটাই নেওয়া হয়

• ডেটা এনক্রিপশন আর নিরাপদ ট্রান্সমিশন
• ভেতরের অ্যাক্সেস আলাদা আলাদা অনুমতিতে খোলে
• অস্বাভাবিক লগইন ধরা পড়লে সতর্কতা তৈরি হয়

যদি কোনো সময় 95OK App-এ সমস্যা দেখেন, আগে সাধারণ প্রশ্ন দেখে নিন আর জমা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য জমা নির্দেশিকা কাজে লাগতে পারে

আপনার অধিকার কী কী

আপনি নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন অনেকেই প্রথমে সাপোর্টে মেসেজ দেন, তারপর যাচাই শেষে আপডেট হয়

যদি কোনো অনুমতি বন্ধ করতে চান, সেটাও সম্ভব তবে কিছু মৌলিক ফিচার তখন সীমিত হতে পারে

• তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ
• অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছতে বলার অধিকার

কুকি আর ট্র্যাকিং সেটিং

কুকি দিয়ে সেশন ধরে রাখা আর পছন্দ মনে রাখা হয় এতে আবার লগইন করতে কম ঝামেলা হয়, বিশেষ করে মোবাইলে

চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি সীমিত করা যায় তবে কিছু স্ক্রিন তখন আগের মতো দ্রুত খুলবে না

• সেশন কুকি লগইন স্থির রাখে
• পছন্দের সেটিং মনে রাখে
• অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার বুঝতে সাহায্য করে

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি ডেটা, সম্মতি, বা compliance নিয়ে প্রশ্ন থাকে, সাপোর্টে লিখুন বাংলাদেশ থেকে পাঠানো অনুরোধগুলো সাধারণত অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর দেখা হয়

bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত তথ্য নিয়ে আলাদা প্রশ্ন থাকলে সেটাও বলুন এতে দ্রুত সঠিক টিমে পৌঁছে যায়

বিশ্বাসের কারণে আপনি কী পাবেন

95OK App-এ তথ্য ব্যবস্থাপনা লুকানো নয়, বরং পরিষ্কার 7,682টি রিভিউ আর 76,017 সক্রিয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা থেকে দেখা যায়, স্পষ্ট নীতি মানুষকে বেশি স্বস্তি দেয়

আপনি চাইলে একবার 95OK Login করে নীতির পাতাগুলো মিলিয়ে নিতে পারেন শেষ পর্যন্ত, গোপনীয়তা ঠিক থাকলেই ব্যবহারও সহজ লাগে